Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services.
Transgourmet Schweiz AG ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel und zählt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden.
Unser dynamisches Backoffice Team der Online-Bestellpattform Integrale, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte Persönlichkeit mit guten Französischkenntnissen.
Integrale ist unsere B2B-Online-Bestellplattform für Gastronomie und Grosshandel. Kunden können Produkte verschiedener Anbieter einfach und effizient bestellen. Die Plattform unterstützt den Beschaffungsprozess durch personalisierte Sortimente und integrierte Abläufe

Arbeitsort ab Mitte/Ende 2027: Schlieren, ZH
 

Aufgaben

• Betreuung und 1st-Level-Support der Online-Bestellplattform Integrale
• Zentrale Ansprechperson für interne und externe Kunden sowie Vertragspartner
• Prüfung, Eröffnung und Mutation von Accounts inkl. Accountverwaltung
• Erstellung monatlicher Statistiken und Listen als Führungs- und Kontrollinstrumente
• Erfassung von Promotionen, Mitteilungen und Aktionsboost auf Integrale
• Allgemeine Kundenkorrespondenz und Testen neuer Funktionen der Bestellplattform Integrale
• Schulen unserer Mitarbeitenden

Anforderungen

• Du bringst bereits Erfahrungen im Bereich 1st-Level-Support, Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in der Betreuung von Webshops und Online-Kanälen mit
• Die Arbeit mit verschiedenen Web-Applikationen macht dir Spass und du verfügst über sehr gute Anwenderkenntnisse der gesamten Microsoft-Office-Palette
• Sehr gute Umgangsformen und hohe Kundenorientierung sind dir persönlich sehr wichtig
• Eine genaue, gewissenhafte sowie strukturierte Arbeitsweise bereitet dir Freude
• Deine sehr guten mündlichen Französischkenntnisse zeichnen dich aus; Italienichkenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten

Kontakt

Nathalie Gheata
Human Resources