Für unseren Hauptsitz in Moosseedorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung

ICT-Benutzer-Supporter/in im 1stLevel (m/w)

Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie. Mit viel Engagement sind wir für unsere Kunden da. In unseren 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services.

Transgourmet Schweiz AG gehört zur internationalen Transgourmet-Gruppe. Das Unternehmen ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel und zählt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden (Restaurants, Hotels, Kantinen, Heime und Spitäler sowie Detailhandel).

Steckbrief

Vertrag

unbefristet

Fachrichtung

Informatik

Arbeitsort

Moosseedorf

Stellenantritt

per sofort oder nach Vereinbarung

Pensum

100%

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Ihre Hauptaufgaben:

  • Unterstützung von Benutzerinnen und Benutzer im Unternehmen
  • Support in diversen Fachgebieten, Fehleranalyse und Behebung
  • Geräte-Staging und Field-Support innerhalb Zentrale und an den Aussenstandorten
  • Pflege der Benutzerverwaltung und Zugriffsberechtigungen
  • Sie arbeiten mit verschiedenen Technologien (Microsoft-Lösungen, Citrix, MDM, etc.)
  • Projekt-Unterstützung (Realisierung/Systemeinführung)
  • Pikettdienst (nach sorgfältiger Einarbeitungszeit)

Ihr Profil:

  • Hohe IT-Affinität, ICT Grundbildung oder Quereinsteiger mit IT-Weiterbildung
  • Erfahrungen im IT-Support und im Ticketing
  • Bereitschaft zum regelmässigen Pikettdienst
  • Sie sind zweisprachig; Deutsch-Italienisch oder Deutsch-Französisch (Niveau A2/B1)
  • Besitz von Führerschein Kat. B und Auto (Voraussetzung für Ausseneinsätze/Pikett)
  • Erfahrung im Umgang div. Hardware (inkl. dem Geräteaufsetzen)
  • Sie sind Supporter/in aus Leidenschaft, proaktiv, verlässlich und flexibel, dienstleistungsorientiert und engagiert, zudem haben Sie Freude an der Dokumentation.
  • Sie haben eine selbständige Arbeitsweise, hohe Problemlösefähigkeit, vernetztes Denken und Interesse an unterschiedlichen ICT-Lösungen und bringen Motivation, Neugier und Lernbereitschaft mit.
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Was wir bieten

Arbeitsumfeld

Ein Umfeld in dem Sie sich einbringen und etwas bewirken können.

Anstellungskonditionen

5 Wochen Ferien

Personalvergünstigungen

Attraktive Einkaufsvergünstigungen im Unternehmen wie in der gesamten Coop-Gruppe

Weiterbildung

Weiterbildung (intern und extern) wird gefördert

Arbeitszeiten

flexibel und individualisierbar

Nachhaltigkeit

Engagement für Mensch, Tier und Natur

Unternehmenskultur

Du-Kultur

Kontakt

Valery Sponga, HR-Beraterin
+41 31 858 49 48

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