Casa del Vino SA steht für höchste Beratungs- und Sortimentskompetenz in der faszinierenden Welt ausgesuchter Weine. Hochkarätige Exklusivitäten und bekannte Marken aus Spanien, Frankreich, Italien sowie aus aller Welt zeichnen unser Qualitätssortiment aus.

Mit dem zur Gruppe gehörenden Weingut Vinattieri SA bewirtschaften wir im Tessin einen eigenen, in der Schweiz führenden Produktionsbetrieb von höchster Qualität. Die langfristigen persönlichen Beziehungen zu Produzenten, die eigene Logistik, ein Webshop und die schweizweite Distribution erlauben es uns, am Markt schnell und flexibel zu handeln. Zu unseren Kunden zählen Restaurants, Hotels, Wiederverkäufer und Private.

Das Unternehmen gehört zur Transgourmet Schweiz AG und somit zur internationalen Transgourmet-Gruppe.

Aufgaben

• Du planst, erstellst und publizierst Inhalte für Online- und Offline-Kanäle wie Website, Newsletter, Broschüren, Magazine und Präsentationen.

• Die Betreuung unserer Social-Media-Kanäle liegt in deinen Händen – von der Contentplanung über das Community Management bis hin zum Monitoring.
• Dabei stellst du sicher, dass unsere Marken- und Kommunikationssprache über alle Plattformen hinweg konsistent bleibt.
• Texte, Bilder und Videos bereitest du zielgruppengerecht auf.
• In enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing und Vertrieb sowie externen Partnern wie Agenturen und Dienstleistern koordinierst du verschiedene Kommunikationsmassnahmen.
• Du analysierst Content- und Social-Media-Aktivitäten, erstellst Reportings zur Erfolgskontrolle und leitest daraus Optimierungsmassnahmen ab, die du anschliessend umsetzt.
• Im First-Level-Support bearbeitest du Kundenanfragen über digitale Kanäle wie E-Mail, Social Media und Chat und leitest Anliegen bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
• Auch bei Webshop-Störungen unterstützt du intern im First-Level-Support.
• Die Pflege und Aktualisierung unserer Website-Inhalte sowie die Unterstützung bei der Onpage-SEO-Optimierung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Darüber hinaus übernimmst du organisatorische und administrative Aufgaben rund um die betreuten Kommunikationskanäle.
• Bei unseren Events packst du tatkräftig mit an.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Marketing oder Kommunikation
• Erfahrung im Content Management
• Erfahrung in der Betreuung von Social-Media-Kanälen
• Fundierte Kenntnisse im Online-Marketing, insbesondere im Verfassen von SEO-optimierten Texten
• Stilsicheres Schreiben in Deutsch
• Freude an der Erstellung zielgruppengerechter Inhalte
• Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• IT-Affinität und organisatorisches Geschick
• Interesse an digitalen Kanälen und Kundeninteraktion
• Leidenschaft für die Weinwelt

Was wir bieten

Kontakt

Joëlle Pauli
HR/Administration